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Tendor

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Wir sind TENDOR

Von Kletterern für Kletterer entwickelt 🫱🏾‍🫲🏼

Die Leidenschaft der Berge in hochwertiger Kletterausrüstung ⛰️

Tendor wurde von Kletterern in den österreichischen Bergen gegründet. Mit Liebe zum Detail entwickeln wir hochwertige Kletterausrüstung für unvergessliche Abenteuer.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie beliebte Online-Zahlungsanbieter wie PayPal und Amazon Pay. So kannst du deine Einkäufe bequem und sicher abschließen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferziel und dem Gewicht der Bestellung. Wir bemühen uns jedoch, die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten. Genauere Informationen zu den Versandkosten findest du während des Bestellvorgangs im Warenkorb.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit variiert je nach Standort und gewählter Versandoption. Wir streben jedoch an, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Österreichs 2-4 Werktage. Bei internationalen Bestellungen kann die Lieferzeit etwas länger dauern.

Gibt es eine Möglichkeit, Artikel zurückzugeben oder umzutauschen?

Ja, wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Solltest du mit einem Artikel nicht zufrieden sein oder die falsche Größe oder Farbe erhalten haben, hast du die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte beachte, dass der Artikel unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand sein muss. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie auf unserer Website.

Kann ich den Kundenservice kontaktieren, falls ich weitere Fragen habe?

Selbstverständlich! Wir stehen dir gerne zur Verfügung, um alle deine Fragen zu beantworten. Du kannst uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen oder uns per E-Mail an info@tendore.store kontaktieren.